Privacyverklaring van EBS Elite Brick Services

Bij EBS Elite Brick Services hechten we veel waarde aan uw privacy. In deze verklaring leggen we uit hoe we omgaan met de persoonlijke gegevens die we verzamelen. Uw vertrouwen is essentieel voor ons.

 

Privacyverklaring – EBS Elite Brick Services

1) Verwerkingsverantwoordelijke

EBS Elite Brick Services, Mechelsesteenweg 316, 2860 Sint-Katelijne Waver, België, BTW nummer: BE 1023.051.278

E-mail: Contact-ebs-elite-brick-services@telenet.be

 

2) Welke persoonsgegevens verwerken wij?

  • identificatie- en contactgegevens (zoals naam, voornaam, e-mailadres en telefoon)
  • adresgegevens (leveringsadres en factuuradres)
  • bestelgegevens (zoals gekozen producten, aantallen, bestelinformatie)
  • betaalgegevens (zoals betaalmethode en informatie die nodig is voor het verwerken van de betaling via de betaalprovider)

 

3) Waarom verwerken wij je gegevens? (doeleinden)

  • je bestelling correct te kunnen uitvoeren en beheren (afhandeling, levering en communicatie over je bestelling)
  • betalingen te verwerken
  • administratieve en boekhoudkundige verplichtingen na te komen
  • contact op te nemen in het kader van vragen over je bestelling

 

4) Op basis van welke rechtsgronden?

  • de uitvoering van de overeenkomst met jou (bestelling)
  • het nakomen van wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)

 

5) Met wie delen wij persoonsgegevens?

EBS Elite Brick Services deelt persoonsgegevens enkel en alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de bestelling, zoals bijvoorbeeld met de gekozen vervoerder en betaal provider.

 

6) Doorstroom naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER)

Wij gebruiken verwerkingsdiensten (waar relevant) die zich mogelijk buiten de EER bevinden. Dit kan o.a. voorkomen bij externe technologie die wij gebruiken voor websitefunctionaliteit en webanalyse (zoals Google Analytics).

 

7) Hoe lang bewaren we je gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens met betrekking tot bestellingen en boekhouding overeenkomstig de wettelijke bewaartermijnen van 84 maanden voor boekhoudkundige verplichtingen. Je contactgegevens en andere relevante gegevens worden eveneens bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

 

8) Welke rechten heb je?

  • je persoonsgegevens in te zien
  • onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • (in bepaalde gevallen) gegevens te laten wissen
  • (in bepaalde gevallen) de verwerking te beperken
  • (in bepaalde gevallen) bezwaar te maken tegen de verwerking
  • je persoonsgegevens (in bepaalde gevallen) te laten overdragen

Je kan deze rechten uitoefenen via: Contact-ebs-elite-brick-services@telenet.be

U persoonlijke gegevens staan op prijsaanvragen, bestelbonnen, facturen (en dergelijke documenten), in de communicatie tussen ons en u en in de databanken van de platformen dat EBS gebruikt voor de verwerking van u bestelling en boekhouding. 

 

9) Klachten

Als je van mening bent dat de verwerking van je persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de AVG, kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

 

10) Cookies en tracking

Onze website is opgemaakt met een websitebouwer / webhosting- en webdesign-dienst waarbij volgens deze dienst gebruik gemaakt wordt van de volgende cookies.

  • Google Analytics - geconfigureerd dat IP-adressen worden geanonimiseerd én de functie dat Google de gegevens mag gebruiken voor andere diensten is uitgeschakeld. Er worden dus geen herleidbare gegevens verwerkt (volgens deze dienst).
  • Functionele cookie om te verifiëren dat de eigenaar van EBS Elite Brick Services daadwerkelijk eigenaar is van de website. Deze cookie heeft geen invloed op de privacy van bezoekers (volgens deze dienst).

 

11) Incidenten

EBS Elite Brick Services kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor incidenten die zich voordoen buiten haar controle, zoals hacking of andere vormen van beveiligingsinbreuk, waardoor persoonsgegevens van u mogelijk worden doorgegeven aan onbevoegde derden. Mocht zich een dergelijk incident voordoen, dan zullen wij u, in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, hiervan op de hoogte brengen via e-mail.

EBS neemt, binnen de mogelijkheden waarover zij beschikt, passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen.

 

12) Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer dat nodig is omwille van wetswijzigingen of praktische aanpassingen aan onze dienstverlening. De meest recente versie vind je steeds op deze pagina.

 

Versie 1.1 EBS Elite Brick Services